Soriana
será desde ahora un nuevo Operador Móvil Virtual (OMV) en México a
través de la división Soriana móvil, la cual estará disponible en 19 de
sus tiendas y ofrecerá ventas de líneas telefónicas (SIM cards), planes
de prepago desde 50 hasta 200 pesos, y recargas telefónicas de 10 a 500
pesos.
El
servicio estará conectado a la red de Telcel, la compañía más grande de
telefonía celular en México, lo que permitirá la cobertura en todo el
país, la empresa Maxcom será el proveedor tecnológico y habilitador del
servicio, mientras Soriana venderá y activará las SIM cards en sus
tiendas.
“Es
una réplica del negocio que en países como Estados Unidos ofrecen
Walmart y en Europa Carrefour, grandes cadenas de tiendas de
autoservicio que han visto en la comercialización de líneas telefónicas
un nicho importante de ventas”, declaró Rafael Castelltort Delgado,
director de comercio electrónico de Soriana, quien agregó, el objetivo
es tener una cartera de entre 750 mil y un millón de clientes en los
primeros cinco años.
El
nicho que atacará este nuevo OMV lo conforman los 7.3 millones de
clientes que anualmente visitan las tiendas Soriana y los 9.1 millones
inscritos en su programa ‘Recompensas’ a quienes se ofrecerá la venta de
una SIM card lista para usarse en cualquier teléfono desbloqueado o el
combo de servicio de datos, telefonía y Smartphone incluido.
El
plus que Soriana móvil ofrecerá a sus clientes será a través del
programa ‘Recompensas’, mediante el cual los clientes acumulan puntos
por cada compra y después pueden canjearlos por otros artículos.
En
el caso del servicio de telefonía celular todas las recargas generarán
puntos, al pagar recargas con puntos se otorgará el doble de tiempo aire
y los miércoles se dará un 1 mega gratis para navegar por internet por
cada producto adquirido en la tienda.
Actualmente
la cadena de tiendas de autoservicio vende equipos celulares de otras
compañías; el objetivo es entregar una SIM card de Soriana Móvil a quien
adquiera uno de ellos para que viva la experiencia y opten por ser
clientes, por ello se ofrecerá el servicio de portabilidad (cambio de
número de teléfono de una compañía a otra).
Los
tres planes de prepago que ofrecerá son: 50 pesos (100 minutos de
llamadas, 100 SMS, 100 MB), 100 pesos (200 minutos, 200 SMS, 200 MB y
acceso ilimitado a Twitter) y 200 pesos (400 minutos, 400 SMS, 400 MB,
Facebook y Twitter ilimitados).
Soriana
Móvil trabajará en una primera etapa en 19 tiendas (11 en la Ciudad de
México y ocho en Monterrey) y se espera que a finales de 2018 esté en
más de 950 puntos de venta, así como en todas las tiendas del grupo:
Soriana Híper, Soriana Súper, Soriana Mercado, Soriana Express, City
Club, Mega, Comercial Mexicana, Bodega Comercial y Alprecio).
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